Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: März 2026
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Learn+, einer digitalen Plattform der Lumetris Technologies GmbH, Holenbachstrasse 57, 8105 Regensdorf, Schweiz. Sie gelten für alle Verträge, Angebote, Testzugänge, Demos, kostenpflichtigen Lizenzen sowie zusätzlichen Dienstleistungen im Zusammenhang mit Learn+.
Leistungen von Learn+
Learn+ ist eine digitale Plattform für Lernen, Wissen, Prozesse, Playbooks, Schulungen, Aufgaben, Notizen, Inhalte und damit verbundene Funktionen. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot, der Produktbeschreibung, der Auftragsbestätigung oder dem gewählten Paket. Lumetris Technologies GmbH kann Funktionen weiterentwickeln, anpassen oder verbessern, sofern der vertraglich vereinbarte Kernnutzen nicht unzumutbar beeinträchtigt wird.
Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Annahme eines Angebots, durch digitale Buchung, durch Auftragsbestätigung oder durch Freischaltung eines kostenpflichtigen Zugangs durch Lumetris Technologies GmbH. Testzugänge, Pilotprojekte oder Demo-Zugänge können zeitlich oder funktional beschränkt werden.
Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot, Vertrag oder auf der Verkaufsseite kommunizierten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken und exklusive gesetzlich geschuldeter Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innert 10 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug kann Lumetris Technologies GmbH den Zugang zu Learn+ nach vorheriger Mahnung einschränken oder sperren.
Laufzeit und Kündigung
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, laufen kostenpflichtige Learn+ Abonnemente für die vereinbarte Mindestlaufzeit und verlängern sich danach automatisch um die jeweils vereinbarte Verlängerungsperiode. Die Kündigung hat schriftlich oder in Textform zu erfolgen. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
Nutzung der Plattform
Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein nicht exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von Learn+ im vereinbarten Umfang. Die Weitergabe von Zugangsdaten an unberechtigte Dritte ist untersagt. Der Kunde ist verantwortlich für die rechtmässige Nutzung der Plattform durch seine Nutzerinnen und Nutzer sowie für die Inhalte, die innerhalb seines Arbeitsbereichs gespeichert, hochgeladen oder verarbeitet werden.
Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass sämtliche von ihm oder seinen Nutzern eingebrachten Inhalte, Daten, Dokumente, Medien und Personendaten rechtmässig verwendet werden. Der Kunde ist für interne Berechtigungen, inhaltliche Freigaben sowie die datenschutzkonforme Nutzung innerhalb seiner Organisation verantwortlich, soweit diese nicht ausdrücklich von Lumetris übernommen werden.
Verfügbarkeit und Support
Lumetris Technologies GmbH bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit von Learn+. Wartungen, Sicherheitsupdates, technische Weiterentwicklungen oder unvorhersehbare Störungen können zu vorübergehenden Unterbrüchen führen. Ein Anspruch auf unterbruchsfreien Betrieb besteht nur, wenn dies ausdrücklich vertraglich als Service Level vereinbart wurde.
Daten und Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Lumetris Technologies GmbH und dem anwendbaren Datenschutzrecht. Falls erforderlich, können die Parteien zusätzlich einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung abschliessen.
Geistiges Eigentum
Alle Rechte an Learn+, an der Software, an den Designs, an den Inhalten der Plattform, an Marken, Konzepten, Modulen und technischen Strukturen verbleiben bei Lumetris Technologies GmbH oder den jeweiligen Rechteinhabern. Der Kunde erhält ausschliesslich die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte. Eigene Kundendaten und eigene hochgeladene Inhalte verbleiben beim Kunden.
Haftung
Lumetris Technologies GmbH haftet nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitergehende Haftung ausgeschlossen, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverluste, Produktionsausfälle oder Schäden infolge von Systemunterbrüchen, Fehlbedienung oder unberechtigtem Zugriff durch Dritte.
Vertraulichkeit
Beide Parteien behandeln vertrauliche Informationen, Unterlagen, technische Informationen, Angebote, Preise und nicht öffentliche Inhalte der anderen Partei vertraulich und verwenden diese nur für die Durchführung der Zusammenarbeit.
Änderungen
Lumetris Technologies GmbH kann diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist. Es gilt die jeweils aktuelle, veröffentlichte oder vertraglich mitgeteilte Version.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Regensdorf beziehungsweise der Sitz der Lumetris Technologies GmbH.